개인정보처리방침

SSILENT

개인정보 처리방침  ·  PRIVACY POLICY

시행일: 2026년 8월 20일 (예정)  |  Effective Date: August 20, 2026 (planned)

본 방침은 한국어본을 정본으로 하며, 영문은 참고용 번역입니다.  The Korean text is the authoritative version; the English translation is provided for reference only.

사일런트(SSILENT, 이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 온라인 쇼핑몰(웹사이트 및 모바일 서비스를 포함하며, 이하 “몰”)의 이용과 관련하여 회사가 처리하는 모든 개인정보에 적용됩니다.

SSILENT (the “Company”) establishes and discloses this Privacy Policy pursuant to Article 30 of the Personal Information Protection Act of Korea (“PIPA”) in order to protect the personal information of data subjects and to handle related grievances promptly and smoothly. This Policy applies to all personal information processed by the Company in connection with the use of the online store operated by the Company (including its website and mobile services; the “Mall”).

제1조 (개인정보의 처리 목적)   |   Article 1 (Purposes of Processing)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 재화의 판매 및 계약의 이행: 주문의 접수·확인, 대금 결제 및 정산, 배송(국제배송 및 수입통관 관련 처리를 포함), 반품·교환·환불의 처리, 거래 관련 고지사항의 전달

2. 고객 문의 및 분쟁 처리: 문의·불만의 접수 및 응대, 분쟁의 해결, 처리 기록의 보존

3. 마케팅 및 광고(동의한 경우에 한함): 뉴스레터 등 광고성 정보의 전송, 신제품·이벤트 안내

4. 서비스 개선 및 보안: 접속 기록의 분석, 부정거래의 탐지·방지, 서비스 품질의 개선

The Company processes personal information for the following purposes. Personal information being processed will not be used for any purpose other than the following, and where the purpose of use changes, the Company will take necessary measures, such as obtaining separate consent, in accordance with Article 18 of PIPA.

1. Sale of goods and performance of contracts: receiving and confirming orders; payment and settlement; delivery (including processing related to International Shipping and import customs clearance); handling returns, exchanges, and refunds; and delivering transaction-related notices;

2. Customer inquiries and dispute handling: receiving and responding to inquiries and complaints, resolving disputes, and preserving handling records;

3. Marketing and advertising (only with consent): sending commercial information such as newsletters, and announcing new products and events;

4. Service improvement and security: analyzing access records, detecting and preventing fraudulent transactions, and improving service quality.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법)   |   Article 2 (Items of Personal Information Processed; Methods of Collection)

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

(1) The Company processes the following items of personal information.

구분 Category	수집·이용 항목 Items Collected and Used	수집 방법 Method of Collection
주문·결제 (필수) Orders and Payment (required)	주문자 및 수취인의 성명, 전화번호, 이메일 주소, 배송지 주소, 주문·거래 내역, 결제 관련 정보(결제수단, 카드사명, 승인 관련 정보 등) Name, telephone number, e-mail address, and shipping address of the orderer and recipient; order and transaction details; payment-related information (payment method, card issuer, approval-related information, etc.)	웹사이트 주문 과정 Website order process
국제배송 (해당 시) International Shipping (where applicable)	도착 국가의 수입통관에 필요한 정보(도착국 법령상 요구되는 통관 식별번호 등) Information required for import customs clearance in the destination country (e.g., customs identification numbers required under the laws of the destination country)	주문 과정 또는 운송사의 요청 Order process or carrier's request
뉴스레터 (선택) Newsletter (optional)	이메일 주소 E-mail address	뉴스레터 구독 신청 Newsletter subscription
고객 문의 Customer Inquiries	이메일 주소, 문의 내용에 포함된 정보 E-mail address and information contained in the inquiry	이메일, 고객센터 E-mail, customer service
자동 수집 Automatically Collected	IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록, 광고 식별자 및 행태정보(제12조 참조) IP address, cookies, access logs, device and browser information, service usage records, advertising identifiers, and behavioral information (see Article 12)	서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 Automatically generated and collected in the course of service use

 

② 회사는 신용카드 번호 전체 등 결제원문정보를 직접 수집·보관하지 않으며, 해당 정보는 전자지급결제대행사인 토스페이먼츠 주식회사가 처리합니다.

③ 회사는 사상·신념, 건강 등에 관한 민감정보와 주민등록번호를 수집·처리하지 않습니다.

(2) The Company does not itself collect or store full payment credentials such as complete credit card numbers; such information is processed by Toss Payments Co., Ltd., the Company's electronic payment gateway provider.

(3) The Company does not collect or process sensitive information (such as information on ideology, beliefs, or health) or resident registration numbers.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)   |   Article 3 (Processing and Retention Periods)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 주문·결제·배송 관련 정보: 재화의 공급 및 계약의 이행이 완료될 때까지. 다만, 제3항의 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보존합니다.

2. 뉴스레터 수신 정보: 수신 동의 철회 시까지

(1) The Company processes and retains personal information within the retention and use period prescribed by law or the retention and use period consented to by the data subject at the time of collection.

(2) The processing and retention periods for each category of personal information are as follows:

1. Order, payment, and delivery information: until the supply of the Goods and the performance of the contract are completed; provided that information required to be preserved under the applicable laws in paragraph (3) is preserved for the relevant period;

2. Newsletter subscription information: until consent to receive is withdrawn.

③ 관계 법령에 따른 보존 기간은 다음과 같습니다.

(3) Preservation periods under applicable laws are as follows:

보존 근거 Legal Basis	보존 기록 Records Preserved	보존 기간 Period
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 E-Commerce Act	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 Records on contracts or withdrawal of offers	5년 5 years
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 E-Commerce Act	대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 Records on payment and supply of goods	5년 5 years
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 E-Commerce Act	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 Records on consumer complaints or dispute handling	3년 3 years
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 E-Commerce Act	표시·광고에 관한 기록 Records on labeling and advertising	6개월 6 months
통신비밀보호법 Protection of Communications Secrets Act	서비스 방문(접속)에 관한 기록 Records on website access (logs)	3개월 3 months
국세기본법 등 세법 Framework Act on National Taxes and other tax laws	거래에 관한 장부 및 증빙서류 Books and supporting documents on transactions	5년 5 years

제4조 (개인정보의 제3자 제공)   |   Article 4 (Provision of Personal Information to Third Parties)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적의 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 현재 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우, 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간 등을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

(1) The Company processes personal information only within the scope of the purposes specified in Article 1, and provides personal information to third parties only in the cases set out in Articles 17 and 18 of PIPA, such as with the data subject's consent or where specifically provided by law.

(2) The Company does not currently provide personal information to third parties. If third-party provision becomes necessary in the future, the Company will notify the data subject in advance of the recipient, the purpose of provision, the items provided, and the retention and use period, and obtain consent.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)   |   Article 5 (Entrustment of Personal Information Processing)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

(1) For the smooth handling of personal information processing, the Company entrusts personal information processing as follows.

수탁자 Trustee	위탁 업무의 내용 Entrusted Tasks
Shopify Inc. 및 그 계열사 Shopify Inc. and its affiliates	전자상거래 플랫폼의 호스팅·운영 및 주문·계정 데이터의 보관 (국외 처리 — 제6조 참조) Hosting and operation of the e-commerce platform and storage of order and account data (processed abroad — see Article 6)
토스페이먼츠 주식회사 Toss Payments Co., Ltd.	전자지급결제대행(신용카드 등), 결제 관련 확인 및 부정거래 방지 Electronic payment gateway services (credit cards, etc.), payment verification, and fraud prevention
WiseCommerce WiseCommerce	국제 물류 처리 및 운송장 발급 등 배송 관련 업무의 처리 Processing of international logistics, issuance of waybills, and other delivery-related tasks
CJ대한통운 주식회사 CJ Logistics Corporation	국내 배송 Domestic delivery
DHL Express(한국 및 해외 현지 법인) DHL Express (Korean and overseas local entities)	국제 배송 및 수입통관 관련 업무 (국외 처리 — 제6조 참조) International delivery and import customs-related tasks (processed abroad — see Article 6)
우정사업본부(EMS) 및 도착국 우편사업자 Korea Post (EMS) and destination-country postal operators	국제 배송 (국외 처리 — 제6조 참조) International delivery (processed abroad — see Article 6)

 

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

(2) When concluding an entrustment contract, the Company specifies in the contract or other documents, in accordance with Article 26 of PIPA, matters such as the prohibition of processing personal information for purposes other than the entrusted tasks, technical and managerial protective measures, restrictions on sub-entrustment, management and supervision of the trustee, and liability for damages, and supervises whether the trustee processes personal information safely.

(3) If the contents of the entrusted tasks or the trustee change, the Company will disclose the change through this Privacy Policy without delay.

제6조 (개인정보의 국외 이전)   |   Article 6 (Cross-Border Transfer of Personal Information)

① 회사는 전자상거래 플랫폼의 운영 및 국제배송 계약의 이행을 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위한 개인정보 처리위탁·보관으로서 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전하고 있으며, 이를 본 방침을 통하여 공개합니다.

(1) For the operation of the e-commerce platform and the performance of International Shipping contracts, the Company transfers personal information abroad as an entrustment of processing or storage necessary for the conclusion and performance of contracts with data subjects, pursuant to Article 28-8(1)3 of PIPA, and discloses such transfers through this Policy as follows.

 

1. 플랫폼 호스팅  ·  Platform Hosting

구분 Item	내용 Details
이전받는 자 및 연락처 Recipient; Contact	Shopify Inc. 및 그 계열사 (privacy@shopify.com) Shopify Inc. and its affiliates (privacy@shopify.com)
이전되는 항목 Items Transferred	제2조 제1항의 주문·결제, 회원, 뉴스레터, 고객 문의 및 자동 수집 정보 등 몰 운영과 관련하여 처리되는 정보 일체 All information processed in connection with the operation of the Mall, including the order/payment, membership, newsletter, customer inquiry, and automatically collected information under Article 2(1)
이전되는 국가 Countries	캐나다, 미국 등 Shopify 서버 소재국 Canada, the United States, and other countries where Shopify servers are located
이전 일시 및 방법 Time and Method	서비스 이용 시 정보통신망을 통한 상시 전송 Continuous transmission via information and communications networks at the time of service use
이용 목적 Purpose of Use	전자상거래 플랫폼의 호스팅 및 운영 Hosting and operation of the e-commerce platform
보유·이용 기간 Retention and Use Period	위탁계약 종료 시 또는 제3조의 보유기간 종료 시까지 Until termination of the entrustment contract or expiration of the retention periods under Article 3

 

2. 국제 배송  ·  International Delivery

구분 Item	내용 Details
이전받는 자 및 연락처 Recipient; Contact	DHL Express 해외 현지 법인 및 도착국 우편사업자(EMS) — 연락처는 각 사 웹사이트의 개인정보 문의처 Overseas local entities of DHL Express and destination-country postal operators (EMS) — contact via the privacy contact points on each carrier's website
이전되는 항목 Items Transferred	수취인의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 주문 물품 정보, 도착국 통관에 필요한 정보 Recipient's name, address, telephone number, e-mail address, information on the ordered goods, and information required for customs clearance in the destination country
이전되는 국가 Countries	배송 도착 국가(미국, 캐나다, 호주, 일본, 중국 등) The destination country of the shipment (the United States, Canada, Australia, Japan, China, etc.)
이전 일시 및 방법 Time and Method	국제배송 접수 시 정보통신망을 통한 전송 Transmission via information and communications networks at the time the international shipment is booked
이용 목적 Purpose of Use	국제 운송 및 수입통관의 이행 Performance of international transport and import customs clearance
보유·이용 기간 Retention and Use Period	배송 완료 및 관계 법령상 보존기간 종료 시까지 Until completion of delivery and expiration of preservation periods under applicable laws

 

② 정보주체는 제14조의 개인정보 보호책임자에게 연락하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외 이전은 플랫폼의 운영 및 국제배송의 이행에 필수적이므로, 정보주체가 국외 이전을 거부하는 경우 몰의 이용(특히 주문 및 국제배송)이 제한될 수 있습니다.

③ 회사는 개인정보의 국외 이전 시 「개인정보 보호법」에 따른 보호조치를 이행합니다.

(2) A data subject may refuse the cross-border transfer of personal information by contacting the Chief Privacy Officer under Article 14; provided that, because cross-border transfer is essential to the operation of the platform and the performance of International Shipping, refusal of the transfer may restrict the use of the Mall (in particular, ordering and International Shipping).

(3) The Company implements protective measures in accordance with PIPA when transferring personal information abroad.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)   |   Article 7 (Procedures and Methods of Destruction)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

(1) The Company destroys personal information without delay when it becomes unnecessary, such as upon expiration of the retention period or achievement of the purpose of processing.

(2) Where personal information must continue to be preserved under other laws despite the expiration of the consented retention period or the achievement of the purpose of processing, the Company preserves such information by transferring it to a separate database (DB) or storing it in a different location.

(3) The procedures and methods of destruction are as follows:

1. Procedure: personal information subject to destruction is identified and destroyed with the approval of the Chief Privacy Officer;

2. Method: information in electronic file form is permanently deleted by technical means that render the records irrecoverable, and personal information recorded on paper documents is shredded or incinerated.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)   |   Article 8 (Rights and Obligations of Data Subjects and Legal Representatives; How to Exercise Them)

① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지의 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 서면 또는 전자우편(support@ssilent.com) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 조치합니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

(1) A data subject may at any time exercise rights against the Company, including requesting access to, correction or deletion of, or suspension of processing of, personal information, and withdrawing consent.

(2) Rights under paragraph (1) may be exercised in writing or by e-mail (support@ssilent.com), and the Company will take action without delay.

(3) Rights may also be exercised through the data subject's legal representative or an authorized agent, in which case a power of attorney in accordance with the Enforcement Rules of PIPA must be submitted.

(4) Requests for access and suspension of processing may be restricted under Articles 35(4) and 37(2) of PIPA.

(5) Correction or deletion may not be requested where the personal information is specified as subject to collection under other laws.

(6) When a request for access, correction, deletion, or suspension of processing is made, the Company verifies that the person making the request is the data subject or a lawful agent.

제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)   |   Article 9 (Personal Information of Children under 14)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 개인정보를 제공한 사실을 알게 된 경우, 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취합니다.

The Company does not collect the personal information of children under fourteen (14) years of age. If the Company becomes aware that a child under 14 has provided personal information, it will take necessary measures without delay, including destroying such information.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)   |   Article 10 (Measures to Ensure the Security of Personal Information)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획의 수립·시행, 개인정보 취급자의 최소화 및 정기적 교육

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 관리, 접근통제, 개인정보의 전송 시 암호화(SSL/TLS 등), 보안프로그램의 설치 및 갱신, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

3. 물리적 조치: 개인정보가 보관된 장소 및 자료에 대한 접근통제

The Company takes the following measures in accordance with Article 29 of PIPA and the Standards for Measures to Ensure the Security of Personal Information:

1. Managerial measures: establishing and implementing an internal management plan, minimizing the number of persons handling personal information, and providing regular training;

2. Technical measures: managing access rights to personal information processing systems, access control, encryption of personal information in transmission (e.g., SSL/TLS), installation and updating of security programs, and retention of access records and prevention of their forgery or alteration;

3. Physical measures: controlling access to places and materials where personal information is stored.

제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)   |   Article 11 (Installation, Operation, and Refusal of Automatic Collection Devices)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 기기에 저장됩니다. 회사는 로그인 상태의 유지, 장바구니 기능의 제공, 방문 및 이용 형태의 파악을 통한 서비스 개선을 위하여 쿠키를 사용하며, 마케팅 성과의 측정 및 맞춤형 광고를 위한 분석·광고 쿠키가 함께 사용될 수 있습니다(제12조 참조).

③ 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다(예: Chrome — 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키). 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인, 장바구니 등 일부 서비스의 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

(1) The Company uses cookies, which store and retrieve usage information from time to time, in order to provide individualized services to users.

(2) A cookie is a small amount of information sent by the server operating the website to the user's browser and stored on the user's device. The Company uses cookies to maintain login status, provide shopping cart functionality, and improve the Services by understanding visit and usage patterns; analytics and advertising cookies may also be used to measure marketing performance and provide targeted advertising (see Article 12).

(3) Users may refuse or delete cookies through their web browser settings (e.g., Chrome — Settings > Privacy and security > Cookies); provided that refusing cookies may cause difficulty in using some Services, such as login and the shopping cart.

제12조 (행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등)   |   Article 12 (Collection, Use, and Provision of Behavioral Information; How to Refuse)

① 회사는 마케팅 성과의 측정·분석 및 이용자의 관심에 기반한 온라인 맞춤형 광고의 제공을 위하여 행태정보를 수집·이용합니다.

(1) The Company collects and uses behavioral information to measure and analyze marketing performance and to provide online targeted advertising based on users' interests.

② 회사가 수집하는 행태정보의 항목, 수집 방법, 수집 목적 및 보유·이용기간은 다음과 같습니다.

(2) The items, methods, purposes, and retention period of the behavioral information collected by the Company are as follows.

수집하는 항목 Items Collected	수집 방법 Method	수집 목적 Purpose	보유·이용기간 Retention Period
웹사이트 방문이력, 페이지 조회·클릭 등 이용내역, 주문·구매 이력, 광고 식별자, 기기·브라우저 정보 Website visit history; usage records such as page views and clicks; order and purchase history; advertising identifiers; device and browser information	이용자가 몰을 방문·이용할 때 쿠키, 픽셀, 태그 등 자동 수집 장치를 통하여 수집 Automatically collected via cookies, pixels, tags, and similar devices when the user visits and uses the Mall	마케팅 성과의 측정·분석, 맞춤형 광고의 제공 Measurement and analysis of marketing performance; provision of targeted advertising	수집 목적의 달성에 필요한 기간 동안 보유 후 지체 없이 파기 또는 비식별화. 제3항 사업자의 보유기간은 각 사업자의 정책에 따름 Retained for the period necessary to achieve the purpose of collection, then destroyed or de-identified without delay. Retention by the providers under paragraph (3) follows each provider's policy

 

③ 몰에는 아래 광고·분석 사업자의 수집 도구가 설치되어 해당 사업자가 이용자의 행태정보를 수집·처리할 수 있으며, 해당 사업자는 국외(미국 등)에서 행태정보를 처리합니다. 구체적인 처리에 관한 사항은 각 사업자의 개인정보처리방침에 따릅니다.

(3) The collection tools of the following advertising and analytics providers are installed on the Mall, and those providers may collect and process users' behavioral information; such providers process behavioral information abroad (including in the United States). Details of such processing are governed by each provider's privacy policy.

사업자 Provider	수집 도구 Tool	수집·처리 항목 Items Collected and Processed	안내 및 거부 Information and Opt-Out
[Google LLC] [Google LLC]	Google Analytics 4, Google Ads 태그 Google Analytics 4, Google Ads tags	웹사이트 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 광고 식별자, 구매 이벤트 등 Website usage records, device/browser information, advertising identifiers, purchase events, etc.	policies.google.com/privacy, tools.google.com/dlpage/gaoptout, adssettings.google.com policies.google.com/privacy; tools.google.com/dlpage/gaoptout; adssettings.google.com
[Meta Platforms, Inc.] [Meta Platforms, Inc.]	Meta Pixel Meta Pixel	방문·조회·구매 이벤트, 기기·브라우저 정보, 광고 식별자 등 Visit, view, and purchase events; device/browser information; advertising identifiers, etc.	facebook.com/privacy/policy, 계정의 광고 설정에서 거부 가능 facebook.com/privacy/policy; opt out via the account's ad settings
[TikTok Pte. Ltd.] [TikTok Pte. Ltd.]	TikTok Pixel TikTok Pixel	방문·조회·구매 이벤트, 기기·브라우저 정보 등 Visit, view, and purchase events; device/browser information, etc.	tiktok.com/legal/privacy-policy, 계정의 광고 설정에서 거부 가능 tiktok.com/legal/privacy-policy; opt out via the account's ad settings

 

④ 이용자는 다음의 방법으로 행태정보의 수집·이용을 차단하거나 거부할 수 있습니다.

1. 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경(제11조 제3항 참조)

2. 스마트폰 광고 식별자의 차단·재설정 — Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 ID 삭제 또는 재설정 / iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 — 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

3. 제3항의 각 사업자가 제공하는 opt-out(수집 거부) 수단의 이용

(4) Users may block or refuse the collection and use of behavioral information by the following methods:

1. Changing cookie settings in the web browser (see Article 11(3));

2. Blocking or resetting the smartphone advertising identifier — Android: Settings > Google > Ads > Delete or reset advertising ID / iOS: Settings > Privacy & Security > Tracking — turn off Allow Apps to Request to Track;

3. Using the opt-out means provided by each provider under paragraph (3).

⑤ 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에 대하여 맞춤형 광고를 제공하거나 이를 위한 행태정보를 수집하지 않습니다.

⑥ 이용자는 행태정보와 관련한 문의 및 피해구제를 제14조의 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있으며, 제15조의 기관을 통한 구제 절차도 이용할 수 있습니다.

(5) The Company does not provide targeted advertising to, or collect behavioral information for that purpose from, children it knows to be under fourteen (14) years of age.

(6) Users may direct inquiries and requests for remedies concerning behavioral information to the Chief Privacy Officer under Article 14, and may also use the remedy procedures through the bodies listed in Article 15.

제13조 (광고성 정보의 전송)   |   Article 13 (Transmission of Commercial Information)

① 회사는 뉴스레터 등 영리목적의 광고성 정보를 전자적 전송매체로 전송하는 경우, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 정보주체의 명시적인 사전 동의를 받습니다.

② 정보주체는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있으며, 회사는 전송하는 광고성 정보에 수신거부 방법(수신거부 링크 등)을 명시합니다.

③ 정보주체가 수신 동의를 철회한 경우, 회사는 지체 없이 광고성 정보의 전송을 중단합니다.

(1) When transmitting commercial information for profit, such as newsletters, by electronic transmission media, the Company obtains the data subject's explicit prior consent in accordance with Article 50 of the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection.

(2) A data subject may withdraw consent to receive such information at any time, and the Company indicates the method of refusing receipt (such as an unsubscribe link) in the commercial information it transmits.

(3) If a data subject withdraws consent, the Company will cease transmitting commercial information without delay.

제14조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서)   |   Article 14 (Chief Privacy Officer; Department Handling Access Requests)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

(1) The Company designates the following Chief Privacy Officer to take overall responsibility for the processing of personal information and to handle data subjects' complaints and provide remedies in connection with the processing of personal information.

구분 Item	내용 Details
개인정보 보호책임자 Chief Privacy Officer	성명: Damien Teo (공동대표) Name: Damien Teo (Co-Representative)
연락처 Contact	전화: 070-8949-8688 / 이메일: support@ssilent.com Tel: 070-8949-8688 / E-mail: support@ssilent.com
열람청구 접수·처리 부서 Department Handling Access Requests	담당: Damien Teo / 이메일: support@ssilent.com Contact: Damien Teo / E-mail: support@ssilent.com

 

② 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 위 부서에 할 수 있으며, 회사는 열람 청구가 신속히 처리되도록 노력합니다.

③ 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대하여 지체 없이 답변 및 처리합니다.

(2) A data subject may file a request for access to personal information under Article 35 of PIPA with the department above, and the Company will endeavor to process such requests promptly.

(3) A data subject may direct all inquiries, complaints, and requests for remedy relating to personal information protection arising from the use of the Services to the Chief Privacy Officer, and the Company will respond to and handle such inquiries without delay.

제15조 (권익침해에 대한 구제방법)   |   Article 15 (Remedies for Infringement of Rights and Interests)

① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

② 회사의 개인정보 열람 등 요구에 대한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다(www.simpan.go.kr).

(1) To obtain remedies for infringement of personal information, a data subject may apply for dispute resolution or consultation to the following bodies:

1. Personal Information Dispute Mediation Committee: 1833-6972 (www.kopico.go.kr);

2. Personal Information Infringement Report Center (KISA): 118 (privacy.kisa.or.kr);

3. Supreme Prosecutors' Office: 1301 (www.spo.go.kr);

4. Korean National Police Agency: 182 (ecrm.police.go.kr).

(2) A person whose rights or interests have been infringed by the Company's disposition or omission in response to a request for access or similar requests may file an administrative appeal in accordance with the Administrative Appeals Act (www.simpan.go.kr).

제16조 (언어)   |   Article 16 (Language)

본 방침은 한국어를 정본으로 하며, 영어 등 번역본과 한국어본 사이에 불일치가 있는 경우 한국어본이 우선합니다. 이용자가 거주하는 국가의 강행법규에 따라 이용자에게 부여되는 권리는 본 방침에 의하여 제한되지 않습니다.

The authoritative version of this Policy is the Korean version; in the event of any inconsistency between the Korean version and any translation, the Korean version shall prevail. Rights granted to a user under the mandatory laws of the user's country of residence are not limited by this Policy.

제17조 (개인정보 처리방침의 변경)   |   Article 17 (Amendment of this Privacy Policy)

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 20일부터 적용됩니다.

② 회사가 본 방침을 변경하는 경우, 변경 사항의 시행 7일 전부터(정보주체의 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전부터) 몰의 공지사항을 통하여 변경 내용을 고지합니다.

(1) This Privacy Policy applies from August 20, 2026.

(2) If the Company amends this Policy, it will announce the amendments through the Mall's notice board from at least seven (7) days before the amendments take effect (or at least thirty (30) days in the case of material changes to data subjects' rights).